Smart TV dans les hôtels : bénéfices et inconvénients

Face à l’évolution et à l‘internationalisation du domaine de hôtellerie, les besoins des clients en terme de connectivité et d’accès à la télévision ont changé. Outre l’emplacement de l’hôtel, les critères Wi-Fi et Télévision font désormais partie des critères les plus importants de sélection pour les clients. Les hôtels, afin de rester compétitifs, ont donc besoin de s’adapter à ces évolutions et de proposer des solutions combinées, offrant un panel important de nouveaux services.

La smart TV est un système numérique qui apporte les fonctionnalités classiques de télévision d’hôtels (chaînes de TV + chaîne interne) et qui permet également de diffuser le Wi-Fi très simplement dans chaque chambre, de manière individuelle. Cette technologie s’adresse donc aux hôtels dans lesquels la diffusion du Wi-Fi dans les chambres est trop atténuée depuis les espaces de circulation. Les pré-requis techniques sont assez simples car le signal Wi-Fi pourra être véhiculé via des câbles informatiques ou directement sur le câble coaxial existant (pour éviter de déployer du câble inutilement, celui utilisé pour la Télévision) avec la technologie Doscsis par exemple.

Pour les hôtels ayant déjà un système fonctionnel de Wi-Fi dans les chambres et souhaitant renouveler leur parc d’écrans TV, des solutions d’IPTV simples seront plus adaptées.

En maîtrisant l’ensemble des solutions TV et d’affichage dynamique, Delta Sertec conseille les établissements hôteliers  afin de les aider à sélectionner la solution la mieux adaptée à leurs besoins et à la configuration de leurs établissements.