Retour client Hôtel de luxe 5 : un témoignage qui nous fait très plaisir !!

Nous sommes ravis de partager avec vous le retour enthousiaste de Baptiste, un de nos précieux clients, suite à l’installation de notre nouvelle solution Wi-Fi dans son établissement hôtelier :

« Nous sommes très contents du nouveau WIFI à l’hôtel, que ce soit en chambre, au bord de la piscine ou dans les parties communes. Moi-même je n’étais pas parfaitement confiant sur la solution proposée, mais force est de constater que celle-ci est parfaitement adaptée à nos besoins.

Nous avons également grandement apprécié avoir toujours les mêmes interlocuteurs commerciaux et techniques, avec Frédéric JUAREZ, Alain & Sébastien. J’ai été félicité par ma directrice bien que je n’aie pas fait grand-chose. Je terminerai par un grand merci pour le passage de notre réseau administratif sur la fibre (donc création d’un réseau distinct, modification des paramètres d’enregistrement sur le serveur…) : chose qui nous paraissait insurmontable et qui n’était pas prévue au programme. Ce changement a grandement amélioré la qualité de travail dans les bureaux (dont le mien !). Il faut également souligner la grande réactivité des équipes Delta Sertec, mise à rude épreuve quand j’ai eu besoin en urgence de créer un réseau secondaire pour des demandes farfelues… »

Grâce à la confiance du client, nous avons également pu renouveler le parc TV de l’hôtel avec un portail interactif, offrant des chaînes TNT et satellite, des messages, des commandes de room service, des présentations des services de l’hôtel, ainsi que des applications comme Netflix, Paramount TV, myCANAL, Disney+ Hotstar, Deezer, etc.

Chez Delta Sertec, Delta Telecom, nous nous efforçons de fournir des solutions adaptées et un service client irréprochable. Vos retours positifs nous encouragent à continuer sur cette voie !